Полезная информация
Работа с нашей CRM
чат-бот МАХ, подключение Личного кабинета, установка приложения ЛК
- Подключение к нашей системе в чат-боте МАХ
- Личный кабинет учащегося
- Как оплатить/просмотреть выставленные счета
- Личный кабинет, если Вы водите к нам нескольких детей
Подключение к чат-боту МАХ
При желании, для получения информационной рассылки (к примеру, о изменении в регулярном расписании), счетов на оплату, уведомлений, подтверждающих зачисление средств на счёт ребенка после оплаты, Вы можете подключиться к нам посредством чат-бота в МАХ. Если к профилю ребенка привязано несколько телефонных номеров, то информационные сообщения будут отправлены на все номера, которые имеют подключения к чат-боту.
Особенность бота такова, что он не может писать первым, поэтому Вам необходимо написать ему первым. Далее для подтверждения подключения нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и затем «Поделиться». Подтверждением успешного подключения появится сообщение "Уведомления успешно активированы"
Для подключения к боту нажмите кнопку ниже.
Ссылка на подключение https://max.ru/id504303979386_bot
Особенность бота такова, что он не может писать первым, поэтому Вам необходимо написать ему первым. Далее для подтверждения подключения нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и затем «Поделиться». Подтверждением успешного подключения появится сообщение "Уведомления успешно активированы"
Для подключения к боту нажмите кнопку ниже.
Ссылка на подключение https://max.ru/id504303979386_bot
Инструкция по подключению чат-бота МАХ
Подключение личного кабинета учащегося
При желании родители погут подключиться к Личному кабинету учащегося, это позволит им самостоятельно отслеживать обучение и финансы.
На главной странице отображаются ближайшие занятия, баланс и уведомления; в разделе «Уроки» — расписание с возможностью просмотра темы и домашнего задания; в «Платежах» — история оплат и пополнение баланса; в «Моем профиле» — редактирование личных данных.
На главной странице отображаются ближайшие занятия, баланс и уведомления; в разделе «Уроки» — расписание с возможностью просмотра темы и домашнего задания; в «Платежах» — история оплат и пополнение баланса; в «Моем профиле» — редактирование личных данных.
Как посмотреть/оплатить выставленный за обучение счет
Просмотреть и оплатить выставленные за обучение счета, можно разделе "Финансы". Туда можно перейти либо с главного экрана, нажав по виджету "Счета на оплату", либо перейдя в раздел "Финансы". Далее выбираем счет в статусе "Ожидает оплаты" и переходим к странице с оплатой.
Если вы водите к нам несколько детей
В профиле каждого Вашего ребенка будет прописана Ваша почта, при этом будет создан один личный кабинет для двух учащихся. Для переключения между учащимися нужно зайти в раздел "Мой профиль", далее в поле "Выбор клиента" выбираем нужного ребёнка.
